EL COSTO DE LA CALIDAD TOTAL Y SU INCIDENCIA EN LA GESTION DE LA CALIDAD DE SERVICIOS DE LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE NACIONAL TERRESTRE DE PASAJEROS 2006

VERASTEGUI SORIANO ELVA MARISOL

EL COSTO DE LA CALIDAD TOTAL Y SU INCIDENCIA EN LA GESTION DE LA CALIDAD DE SERVICIOS DE LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE NACIONAL TERRESTRE DE PASAJEROS 2006 - 0 - CERRO DE PASCO-PERU UNDAC 2008 - 70 pag. 22 cm. - 0 0 .

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION/MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL/METODOLOGIA Y TECNICAS DE INVESTIGACION/ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS OBTENIDOS


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