CALIDAD DE SERVICIO EN EL MEJORAMIENTO DEL TRATO AL USUARIO EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRION
LAUREANO GUERE LEVY MICHAEL, URBINA ESPINAL MERCEDES ALEJANDRINA
CALIDAD DE SERVICIO EN EL MEJORAMIENTO DEL TRATO AL USUARIO EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRION - 0 - CERRO DE PASCO-PERU UNDAC 2012 - 102 pag. 30.5 cm. - 0 0 .
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, CAPITULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL, CAPITULO III: METODOLOG═A Y TECNICAS DE INVESTIGACIÓN Y CAPITULO IV: AN┴LISIS, DESCRIPTIVO, EXPLICATIVO Y CONTRASTACIÓN DE RESULTADOS
Administración
658.5 / L29
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CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, CAPITULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL, CAPITULO III: METODOLOG═A Y TECNICAS DE INVESTIGACIÓN Y CAPITULO IV: AN┴LISIS, DESCRIPTIVO, EXPLICATIVO Y CONTRASTACIÓN DE RESULTADOS
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