LA CALIDAD DE SERVICIO
HOROVITZ, JACQUES
LA CALIDAD DE SERVICIO - 0 - MADRID-ESPAÑA MCGRAW-HILL 1994 - 103 pag. 23.5 cm - 0 0 .
IMPORTANCIA/GESTION DE CALIDAD/ESTRATEGIAS/
84-7615-570-0
CIENCIAS SOCIALES
338.4 / H76
LA CALIDAD DE SERVICIO - 0 - MADRID-ESPAÑA MCGRAW-HILL 1994 - 103 pag. 23.5 cm - 0 0 .
IMPORTANCIA/GESTION DE CALIDAD/ESTRATEGIAS/
84-7615-570-0
CIENCIAS SOCIALES
338.4 / H76
