LA SATISFACCION TOTAL DEL CLIENTE (Record no. 9748)
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| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO | |
|---|---|
| -- | 958-600-290-X |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| -- | 363.6 |
| -- | H76 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| -- | HOROVITZ, JACQUES Y OTRO |
| 245 #0 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| -- | LA SATISFACCION TOTAL DEL CLIENTE |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
| -- | 0 |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| -- | COLOMBIA |
| -- | MCGRAW-HILL |
| -- | 1994 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| -- | 342 pag. |
| -- | 23.5 cm |
| 341 ## - | |
| -- | 0 |
| 490 ## - MENCIÓN DE SERIE | |
| -- | 0 |
| -- | 4 |
| 505 ## - | |
| -- | CULTURA CORPORATIVA/LIDERAZGO/ESTARTEGIA DE SERVICIO |
| 541 ## - | |
| -- | C |
| -- | 11-May-04 |
| 650 ## - | |
| -- | CIENCIAS SOCIALES |
| 856 ## - | |
| -- | Humanidades |
| 942 ## - | |
| -- | LIBRO |
| 999 ## - | |
| -- | 9748 |
| -- | 9748 |
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