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LA CALIDAD DE SERVICIO Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCION DE LOS CLIENTES DE LA CMAC- HUANCAYO 2012

By:

CALLUPE FLORES ZULEMA LIZ, HUARICAPCHA RIVERA SUSANA

Material type: Text

TextSeries: 0 ; 0Publication details: CERRO DE PASCO-PERU UNDAC 2013Edition: 0Description: 104 pag. 30 cmSubject(s):

Administración

DDC classification:

658.5 C21

Contents:

CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, CAPITULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL, CAPITULO III: METODOLOG═A Y TECNICAS DE INVESTIGACIÓN Y CAPITULO IV: AN┴LISIS, DESCRIPTIVO, EXPLICATIVO Y CONTRASTACIÓN DE RESULTADOS

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Tesis de pre-grado y Post-grado	Undac Biblioteca Central	658.5 C21 (Browse shelf(Opens below))	Available	PISO 3 - Sala de Investigación		8977T

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D CALLUPE FLORES ZULEMA LIZ 01-Jan-05 Soles

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