MODELO OFERTQUAL PARA LA EVALUACION DE LA CALIDAD PERCIBIDA DEL PRODUCTO TURISTICO EN LA PROVINCIA DE PUNO -2005
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- LIMA-PERU ASAMBLEA NACIONAL DE RECTORES 2008
- 158 pag. 24 cm
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA/MARCO TEORICO/METODO/RESULTADO Y DISCUSION