TY - BOOK AU - SENLLE, ANDRES TI - NEGOCIACION, ISO 9000 EN LA PRACTICA T2 - 0 SN - 84-8088-155-0 U1 - 302.3 PY - 1997/// CY - BARCELONA-ESPAÑA PB - GESTION 2000 S.A. KW - CIENCIAS SOCIALES N1 - NORMAS ISO-NEGOCIACION-COMUNICACION/METODO FISHER-TIPOLOGIA ER -