TY  - BOOK
AU  - LELE, MILIND M. Y SHETH, JAGDISH
TI  - EL CLIENTE ES LA CLAVE: COMO LOGRAR UNE VENTAJA INSUPERABLE MEDIANTE LA SATISFACCION DEL CLIENTE
T2  - 0
SN  - 84-87189-24-5
U1  - 658.812 
PY  - 1989///
CY  - MADRID-ESPAÑA
PB  - ED.DIAZ SANTOS S.A
KW  - CIENCIAS APLICADAS
N1  - VENTAS-CONSUMIDORES/MERCADEO-ESTRATEGIA
ER  -