MARTIN, WILLIAM B. <br/><br/>
CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE  GUIA PARA LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO 

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 - MEXICO  IBEROAMERICA, S.A.  1992 
 - 80 pag  25 cm 
 - 50 MINUTOS .
 - 0  0 .
<br/><br/>ACTITUD POSITIVA-NECESIDAD DEL CLIENTE/LOGRAR QUE REGRESEN 
<br/><br/><label>ISBN: </label>970-625-007-7 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CIENCIAS APLICADAS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / M26