TY - BOOK AU - BLESSINGTON, MARK Y OTRO TI - REINGENIERIA DE VENTAS: BASADA EN EL CLIENTE T2 - 0 U1 - 658.8 PY - 1996/// KW - CIENCIAS APLICADAS N1 - VISION EXTERNA/CLIENTES/VISION INTERNA/ESTRATEGIA/REINGENIE ER -