TY - BOOK AU - ROBLES VALLE CESAR PAUL TI - REDISEÑO DE PROCESOS EN LA ATENCION DE USUARIOS EN EL CENTRO DE SOPORTE DEL GOBIERNO REGIONALDE PASCO T2 - 0 U1 - 303.4833 PY - 2010/// CY - CERRO DE PASCO-PERU PB - UNDAC KW - Sistemas y Computación ER -