CHINCHILLA ESPINOZA EDDY CARMEN, USCUCHAGUA CORNELIO LADY EVELYN
IMPLICANCIA DE LA CALIDAD DE GESTION DE SERVICIOS Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS TURISTICOS DE LA CIUDAD DE CERRO DE PASCO
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- CERRO DE PASCO-PERU UNDAC 2009
- 64 pag. 30 cm.
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PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA DE INVESTIGACION,MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL, METODOLOGIA Y TECNICAS DE INVESTIGACION,ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS OBTENIDOS