ESTRATEGIAS DE MARKETING EN LA CAPTACION, RETENCION Y MEDICION DEL GRADO DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES, EN LAS EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIOS DE INTERNET EN EL DISTRITO DE YANACANCHA
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- CERRO DE PASCO-PERU UNDAC 2004
- 107 pag. 70 cm.
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