BERNAL CAMPOS JESSICA OLIVIA, TORALVA CORDOVA EVILA LAMEC <br/><br/>
ESTRATEGIAS DE MARKETING EN LA CAPTACION, RETENCION Y MEDICION DEL GRADO DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES, EN LAS EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIO DE INTERNET EN EL DISTRITO DE YANACANCHA, 

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 - CERRO DE PASCO-PERU  UNDAC  2004 
 - 111 pag.  30 cm. 
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<br/><br/>MARKETING/CLIENTES MODERNOS/PERDER CLIENTES/COSTOS/IDENTIFICACION/GRAFICA RADAR/ESTRATEGIAS/CRISI ECONOMICA/AUGE ECONOMICO 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8007  / T73