TY - BOOK AU - MARIN SANTOS JACOB SAMUEL, VASQUEZ PALACIN JULIA TI - FACTORES ACTITUDINALES Y MOTIVACIONALES DEL PERSONAL Y SU INCIDENCIA EN LA CALIDAD DEL SERVICIO: CASO BANCO DE CREDITO (BCP) CERRO DE PASCO T2 - 0 U1 - 658.3 PY - 2004/// CY - CERRO DE PASCO-PERU PB - UNDAC KW - Administración N1 - ACTITUD/MOTIVACION/NECESIDADES HUMANAS/CONDUCTAS/INDICADORES ER -