TY - BOOK AU - LOPEZ ARCOS ANGEL GUILLERMO, NINACO COAQUIRA JULIO CLAUDIO TI - CALIDAD DE SERVICIO EN LA ATENCION AL CLIENTE Y POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO DE LAS EMPRESAS COMERCIALES DE FERRETERIA EN EL DISTRITO DE CHAUPIMARCA, DELA PROVINCIA DE PASCO T2 - 0 U1 - 658.812 PY - 2008/// CY - CERRO DE PASCO-PERU PB - UNDAC KW - Administración N1 - MARCO TEORICO DE LA INVESTIGACION/METOLOGIA Y TECNICAS DE INVESTIGACION/DESCRIPCION DEL TRABAJO DE CAMPO ER -