TY - BOOK AU - ESPINOZA OSORIO WALTER ANTONIO, REQUENA MEZA CESAR DAVID TI - LA ESTRATEGIA DE CRM Y SU RELACION EN LA FIDELIZACION DE CLIENTES EN RESTAURANTES POLLERIAS DE LA CIUDAD DE PASCO T2 - 0 U1 - 647.95 PY - 2008/// CY - CERRO DE PASCO-PERU PB - UNDAC KW - Administración N1 - PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA/MARCO TERICO DE LA INVESTIGACION/METOLOGIA Y TECNICAS DE INVESTIGACION/ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS OBTENIDOS ER -