TY - BOOK AU - HUAROC PONCE NILTON MARX, ATACHAGUA LLANOS CARLOS DAVID TI - LA CALIDAD DE SERVICIO TERCERIZADO EN LA BANDA ANCHA DE TELEFONICA DEL PERU SAA Y SU INCIDENCIA EN LA CALIDAD DEL SERVICIO DE LOS USUARIOS DEL DISTRITO DE YANACANCHA T2 - 0 U1 - 658.812 PY - 2009/// CY - CERRO DE PASCO-PERU PB - UNDAC KW - Administración N1 - PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA/MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL/METODOLOGIA Y TECNICAS DE INVESTIGACION/ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS OBTENIDOS ER -