PALMA BERAUN JOSEP PAUL, TADEO HURTADO NOE ESPIRITU <br/><br/>
ANALISIS Y EVALUACION DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL TERMINAL TERRESTRE Y SU INCIDENCIA EN EL GRADO DE SATISFACCION DEL USUARIO CHAUPIMARCA 2010 

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 - CERRO DE PASCO-PERU  UNDAC  2011 
 - 111 pag.  30 cm. 
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<br/><br/>PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA/MARCO TEORICO/METODOLOGIA/RESULTADOS/CONCLUSIONES 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.81  / P19