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AU  - LAUREANO GUERE LEVY MICHAEL, URBINA ESPINAL MERCEDES ALEJANDRINA
TI  - CALIDAD DE SERVICIO EN EL MEJORAMIENTO DEL TRATO AL USUARIO EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRION
T2  - 0
U1  - 658.5 
PY  - 2012///
CY  - CERRO DE PASCO-PERU
PB  - UNDAC
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N1  - CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, CAPITULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL, CAPITULO III: METODOLOG═A Y TECNICAS DE INVESTIGACIÓN Y CAPITULO IV: AN┴LISIS, DESCRIPTIVO, EXPLICATIVO Y CONTRASTACIÓN  DE RESULTADOS
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