TY  - BOOK
AU  - CALLUPE FLORES ZULEMA LIZ, HUARICAPCHA RIVERA SUSANA
TI  - LA CALIDAD DE SERVICIO Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCION DE LOS CLIENTES DE LA CMAC- HUANCAYO 2012
T2  - 0
U1  - 658.5 
PY  - 2013///
CY  - CERRO DE PASCO-PERU
PB  - UNDAC
KW  - Administración
N1  - CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, CAPITULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL, CAPITULO III: METODOLOG═A Y TECNICAS DE INVESTIGACIÓN Y CAPITULO IV: AN┴LISIS, DESCRIPTIVO, EXPLICATIVO Y CONTRASTACIÓN  DE RESULTADOS
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