HURTADO HUANCA ARTURO SATISFACCION DEL USUARIO EXTERNO EN LA CALIDAD DE OFERTA DEL SERVICIO Y ATENCION RECIBIDO EN LA CLINICA ODOTOLOGICA DE LA FACULTAD DE ODONTOLOGIA - 0 - CERRO DE PASCO-PERU UNDAC 2004 - 62 pag. 70 cm. - 0 0 . MARCO-TEORICO/METODOLOGIA-INVESTIGACION Dewey Class. No.: 362.12 / H96