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082 _a003.3
_bE93
100 _aESTRADA VARGAS HOHAMMED MAXIMO
245 0 _aMODELO DE SIMULACION PARA MEJORAR EL SISTEMA DE COLAS DE ATENCION A LOS CLIENTES EN UNA ENTIDAD BANCARIA DE CERRO DE PASCO
_bContien Cd
250 _a0
260 _aCERRO DE PASCO-PERU
_bUNDAC
_c2011
300 _a114 pag.
_c29.07 cm.
341 _h0
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_a0
505 _aTIPO DE INVESTIGACION, EL SISTEMA QSM, INDICADORES DE GESTION , METODOLOGIA PARA LA RECOPILACION DE DATOS, VALIDACION DE SIMULACION, EVALUACION BASADA EN INDICADORES DE GESTION, EVALUACION ECONOMICA
541 _aD
_bESTRADA VARGAS HOHAMMED M
_d02-May-12
_oSoles
650 _aSistemas y Computación
942 _cTESIS
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