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100 _aANAYA ALVAREZ AYDA DIRA, CHAMORRO VALLADARESBETTY LUZ
245 0 _aBENCHMARKING EN LA DIRECCION GENERAL DE BIENESTAR UNIVERSITARIO DE LA UNDAC
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505 _aPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE ESTUDIO,MARCO TEORICO CONCEPTUAL,METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACION,PROCESAMIENTO ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS,CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES.
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