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| 008 | 190429s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
| 082 |
_a658.8007 _bT73 |
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| 100 | _aBERNAL CAMPOS JESSICA OLIVIA, TORALVA CORDOVA EVILA LAMEC | ||
| 245 | 0 | _aESTRATEGIAS DE MARKETING EN LA CAPTACION, RETENCION Y MEDICION DEL GRADO DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES, EN LAS EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIO DE INTERNET EN EL DISTRITO DE YANACANCHA, | |
| 250 | _a0 | ||
| 260 |
_aCERRO DE PASCO-PERU _bUNDAC _c2004 |
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| 300 |
_a111 pag. _c30 cm. |
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_v0 _a0 |
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| 505 | _aMARKETING/CLIENTES MODERNOS/PERDER CLIENTES/COSTOS/IDENTIFICACION/GRAFICA RADAR/ESTRATEGIAS/CRISI ECONOMICA/AUGE ECONOMICO | ||
| 541 |
_aD _bTORALVA CORDOVA, EVILA L. _d21-Jul-08 _oSoles |
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| 650 | _aAdministración | ||
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| 999 |
_c43813 _d43813 |
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