| 000 | 00864nam a2200205Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20241216011518.0 | ||
| 008 | 190429s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
| 082 |
_a658.4034 _bR68 |
||
| 100 | _aRIVERA SUAREZ FRANCIS DEL PILAR,SANTANA LLANOS LESLY SADITH | ||
| 245 | 0 | _aAPLICACION DE LOS MODELOS DE TEORIA DE COLAS EN EL ANALISIS DE LAS PERCEPCIONES DE LOS CLIENTES SOBRE CALIDAD DE ATENCION EN LOS MULTICENTROS DE TELEFONICA DEL PERU EN LA PROVINCIA DE PASCO | |
| 250 | _a0 | ||
| 260 |
_aCERRO DE PASCO-PERU _bUNDAC _c2009 |
||
| 300 |
_a76 pag. _c30 cm. |
||
| 341 | _h0 | ||
| 490 |
_v0 _a0 |
||
| 505 | _aPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA/MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL/METODOLOGIA Y TECNICAS DE INVESTIGACION/ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS OBTENIDOS | ||
| 541 |
_aD _bRIVERA SUAREZ FRANCIS DEL _d16-Oct-02 _oSoles |
||
| 650 | _aAdministración | ||
| 942 | _cTESIS | ||
| 999 |
_c43896 _d43896 |
||