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| 008 | 190429s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
| 082 |
_a658.5 _bL29 |
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| 100 | _aLAUREANO GUERE LEVY MICHAEL, URBINA ESPINAL MERCEDES ALEJANDRINA | ||
| 245 | 0 | _aCALIDAD DE SERVICIO EN EL MEJORAMIENTO DEL TRATO AL USUARIO EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRION | |
| 250 | _a0 | ||
| 260 |
_aCERRO DE PASCO-PERU _bUNDAC _c2012 |
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| 300 |
_a102 pag. _c30.5 cm. |
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| 341 | _h0 | ||
| 490 |
_v0 _a0 |
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| 505 | _aCAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, CAPITULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL, CAPITULO III: METODOLOG═A Y TECNICAS DE INVESTIGACIÓN Y CAPITULO IV: AN┴LISIS, DESCRIPTIVO, EXPLICATIVO Y CONTRASTACIÓN DE RESULTADOS | ||
| 541 |
_aD _bLAUREANO HUERE LEVY M. _d06-May-13 _oSoles |
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| 650 | _aAdministración | ||
| 942 | _cTESIS | ||
| 999 |
_c43998 _d43998 |
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