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100 _aRIVAS LEON YOEL AUGUSTO, ROSAS CAJAS JEAN FRANKLIN
245 0 _aLA PRESTACION DE SERVICIO Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCION DEL CLIENTE DE LAS EMPRESAS COMERCIALES DEL DISTRITO DE CHAUPIMARCA 2012
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260 _aCERRO DE PASCO-PERU
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300 _a92 pag.
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505 _aCAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, CAPITULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL, CAPITULO III: METODOLOG═A Y TECNICAS DE INVESTIGACIÓN Y CAPITULO IV: AN┴LISIS, DESCRIPTIVO, EXPLICATIVO Y CONTRASTACIÓN DE RESULTADOS
541 _aD
_bRIVAS LEON YOEL AUGUSTO
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